プライバシーポリシー
1. 端末に保存する情報
カードごとの学習の進み具合とランク、復習の予定、日ごとの学習完了の記録、目標スコアなどのアプリ設定は、iPhoneの中のアプリデータにだけ保存されます。運営者がこれらの情報を受け取ったり閲覧したりすることはできません。
iCloudバックアップやコンピュータへのバックアップを有効にしている場合は、ほかのアプリデータと同様に端末のバックアップに含まれることがあります。このバックアップはAppleのポリシーに従って管理されます。
2. 収集しない情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号、アカウント情報は受け取りません。会員登録はありません。
- 位置情報、連絡先、写真、カメラ、マイクにはアクセスしません。
- 広告識別子(IDFA)は使用せず、広告も表示しません。他社のアプリやウェブサイトをまたいだトラッキングも行いません。そのため「Appからのトラッキング要求を許可」の確認画面は表示しません。
- 学習した単語、正解・不正解、学習記録の内容は、3・4の統計や記録に含めません。
- クラッシュレポートツール(SDK)は組み込んでいません。
iPhoneの「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「解析および改善」で「App デベロッパと共有」をオンにしている場合、Appleが個人を特定できない形でクラッシュログや利用統計を開発者に提供することがあります。この設定はいつでもオフにできます。
3. 利用状況の統計(Firebase Analytics)
アプリ1.2.0から、どの画面で使う人が止まっているかを知ってアプリを改善するため、GoogleのFirebase Analyticsで名前を含まない利用状況の統計を集めます。App Storeからダウンロードしたアプリでのみ有効になり、Appleの審査・TestFlight・開発用の実行では集めません。
- アプリの利用記録:オンボーディングの完了(選んだ目標スコアと現在のスコア帯)、学習セットの開始・完了(セットの種類、何日目の学習か、カード数、最初にすぐ思い出せた割合)、自由復習の開始、購入画面を開いた場所と閉じたときに購入したかどうか
- Firebaseが自動で集める情報:初回起動・アプリの起動などの自動イベント、端末のモデル、OSのバージョン、アプリのバージョン、言語、IPアドレスから推定した国・地域レベルのおおよその位置
- 識別子:Firebaseがインストールごとにランダムに作るアプリインスタンスID。氏名・メールアドレス・Apple アカウントとは結びつかず、アプリを削除すると新しく作られます。
- 提供先:Google LLC(米国)(Googleへのプライバシーに関するお問い合わせ)
- 所在国:米国ほか、Googleのデータセンターがある国
- 情報の項目:上記のアプリの利用記録、自動で集める情報、アプリインスタンスID
- 送信の時期と方法:アプリの使用中に記録し、定期的にネットワークで送信
- 目的:アプリの利用の流れの分析と改善、広告・宣伝チャネルごとの成果確認(集計した数値のみを確認します)
- 保存期間:イベント単位の記録は収集から2か月、アプリインスタンスIDに結びついたユーザー単位の情報は最後の利用から14か月で削除(Google アナリティクスのデータ保持設定)。個人を特定できない集計レポートはサービスの運営期間中保存
- 停止する方法:アプリ内でオフにする設定はありません。アプリを削除すると収集が止まり、再インストールすると以前の記録と結びつかない新しい識別子が作られます。
Googleによる取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーとFirebaseのプライバシーに関する情報に従います。
4. サブスクリプションと支払い
支払いはAppleがApp Storeで処理します。ポケボキャはAppleのStoreKitを使い、Appleが署名したサブスクリプションの取引を端末内で確認してパスの状態(無料体験中・購読中・期限切れ)を判断します。運営者がApple アカウント、メールアドレス、支払い方法の情報を受け取ることはありません。
アプリ1.2.0から、無料体験・購入・更新・返金の件数や、どのApple検索広告のキーワードからインストールした人が購読したかを確認するため、サブスクリプションの取引をRevenueCatに記録します。RevenueCatは記録のみを行い、パスの状態の判断には使いません。
- 提供先:RevenueCat, Inc.(米国)(privacy@revenuecat.com)
- 所在国:米国
- 情報の項目:RevenueCatがランダムに作る匿名のユーザーID、App Storeのサブスクリプション取引(商品、価格・通貨、購入・更新・期限切れ・返金の日時、無料体験かどうか)、Apple検索広告のアトリビューション情報(Apple AdServicesが提供するキャンペーン・キーワード。広告からインストールした場合のみ)、端末のモデル、OS・アプリのバージョン、言語・地域の設定、IPアドレス
- 送信の時期と方法:アプリの起動時と購入時にネットワークで送信。更新・返金はAppleがRevenueCatに直接通知(App Storeサーバー通知)
- 目的:サブスクリプションの集計(無料体験からの移行率、更新、返金)、広告キーワードごとの成果確認
- 保存期間:サブスクリプションの管理に必要な期間。下記の連絡先に削除をご依頼いただければ30日以内に削除します。
- 停止する方法:購読しなければ取引の記録は作られません。すでにある記録は削除を依頼できます。
RevenueCatによる取り扱いはRevenueCatのプライバシーポリシーに従います。このほか運営者は、App Store ConnectでAppleが提供する集計済みの販売・購読統計を確認します。
5. カードのイラスト・発音のダウンロードと外国での取り扱い
カードのイラストと発音ファイルの一部は、初めて必要になったときに運営者のストレージ(images.yourlifebuddy.com、Cloudflare R2)からダウンロードし、端末に保存します。リクエストに含まれるのはどのファイルかという情報だけで、学習記録や端末の識別子は含まれません。ただし、インターネット通信の性質上、次の接続情報がCloudflareのサーバーで処理され、この処理は日本国外で行われる場合があります。
- 提供先:Cloudflare, Inc.(米国)(privacyquestions@cloudflare.com)
- 所在国:米国ほか、Cloudflareのデータセンターがある国
- 情報の項目:IPアドレス、リクエスト日時、端末・OSの種類(User-Agent)、リクエストしたファイルのアドレス
- 送信の時期と方法:イラスト・発音ファイルをダウンロードするたびにネットワークで送信
- 目的:イラスト・発音ファイルの保存と配信(CDN)
- 保存期間:Cloudflareのポリシーに従います(Cloudflareのプライバシーポリシー)
- 停止する方法:インターネットに接続せずにアプリを使う場合は送信されません。この場合、アプリに含まれるイラスト・発音だけを使い、ほかのカードはイラストなしで、発音はiPhoneの音声で学習します。
6. ウェブページのアクセス記録
アプリの「設定」や購入画面からプライバシーポリシーや利用規約を開くと、ブラウザ画面で運営者のウェブサイト(www.yourlifebuddy.com)に接続します。このウェブサイトのサーバー(Amazon Web Services 韓国・ソウルリージョン)は、セキュリティと障害対応のため、IPアドレス、アクセス日時、リクエストしたアドレス、ブラウザ情報(User-Agent)をアクセス記録として残し、この記録は約10日後に自動で削除されます。運営者がこの記録を学習記録や購入情報と結びつけることはありません。
7. 発音
単語と例文の発音は、あらかじめ作成した音声ファイル(5)を再生し、ファイルがない場合はiPhoneに内蔵された音声合成機能で端末内で生成します。利用者の声を聞き取ったり録音したりすることはありません。
8. 保存と削除
学習記録は、アプリの「設定」>「学習」>「学習記録をリセット」で削除できます。アプリを削除すると、端末内のアプリデータとダウンロードしたイラスト・発音はすべて削除されます。端末の外に残る情報は、3の利用状況の統計(イベントは2か月、ユーザー単位の情報は最後の利用から14か月で削除)、4のサブスクリプションの記録(ご依頼から30日以内に削除)、6のウェブサイトのアクセス記録(約10日後に削除)です。いずれも氏名では検索できないため、サブスクリプションの記録の削除をご依頼の際は、購入時の領収書に記載された注文番号を添えてください。ご不明な点やご要望は下記の連絡先までお送りください。
9. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、施行日とともにこのページに掲載します。
10. お問い合わせ
運営者:HYUK MIN NAM(LifeBuddy)
個人情報に関するお問い合わせ:lifebuddy90@gmail.com